
Newsfeed ophalen
Volg Smedema
De website van ABN Amro scoort het hoogst onder mensen die zich online oriënteren op een hypotheek. Dat blijkt uit de Web Performance Scan die onderzoeksbureau WUA! in september uitvoerde.
De website van ABN Amro wordt volgens het onderzoek door steeds meer mensen geraadpleegd voor een hypotheek. De online vindbaarheid van ABNAMRO.nl steeg in een jaar van 40 procent naar 67,5 procent. De website staat bij veel onderzochte thema’s op de eerste plaats. Respondenten geven aan dat ABN Amro transparant is over de kosten en een handige berekenmodule biedt. Het aandeel van de totale voorkeur stijgt opnieuw: van 17,5 procent in maart naar 32,5 procent in september.
De Hypotheker eindigde opnieuw op de tweede plaats. Hypotheker.nl werd in maart na twee overwinningen op rij door ABN Amro afgelost als favoriet. De website wint terrein terug qua vindbaarheid. Ook De Hypotheker wordt door 67,5 procent van de respondenten bezocht. De website scoort vooral op 'gebruiksvriendelijkheid' en 'vertrouwen'. 12,5 procent van de respondenten wijst De Hypotheker aan als favoriet.
De Rabobank stijgt naar de derde plaats op de ranglijst. 60 procent van de respondenten komt tijdens de oriëntatie op de website terecht. Goede scores zijn er op de thema’s 'eerste indruk', 'vertrouwen' en 'vormgeving'. De naamsbekendheid en het betrouwbare imago van de bank worden veelvuldig genoemd als redenen om voor de Rabobank te kiezen.